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        中國企業培訓講師
        非人力資源經理的人力資源管理
         
        講師:趙老師 瀏覽次數:30

        課程描述INTRODUCTION

        非人力資源管理 公開課

        · 中層領導

        培訓講師:趙老師    課程價格:¥4580元/人    培訓天數:2天   

        日程安排SCHEDULE

        2020-07-23 深圳
        2020-08-20 上海
        2020-08-27 成都
        2020-09-17 廣州
        2020-10-21 北京
        2020-11-26 深圳
        2020-12-17 上海

        課程大綱Syllabus

        非人力資源管理 公開課
         
        課程背景:
        在激烈的市場競爭中,企業在對外謀求經營發展的同時,對內也必須同樣關注員工的思想和行為方式,也就是對人力資源的管理。就這一點而言,在企業中常出現以下疑問或現象:招聘越來越難,如何提高識人的準確性?如何快速發現人才的核心特質?員工要如何進行高效的培養與使用?在新的時代背景下,如何對核心人才進行保留?怎樣提高員工的忠誠度? 
        《非人力資源經理的人力資源管理》課程不但深入講解人力資源管理的本質,還結合大量的案例分析討論和實際操作,將枯燥的專業知識轉換為通俗易懂的操作方法,從而使普通管理者在培訓現場就可輕松掌握人才的選、育、用、留等實戰技能,幫助企業非人力資源經理們成為人力資源管理的高手。
        課程收益:
        1.讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧;
        2.提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧; 
        3.讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協作; 
        4.提高中層管理者的人才甄選、培訓開發、績效管理和激勵、人才保留的實戰管理能力
         
        授課對象:
        企業高層/中層管理者
        授課方式:
        案例研討+小組討論+情景模擬+現場演練
        課程時間:
        2天,6小時/天
         
        活動綱要/Outline
        第一部分:人力資源管理的基本概念與關鍵環節
        1.人力資源管理是什么?
        2.部門經理為什么必須做好人力資源管理工作?
        3.部門經理都必須做好那些人力資源工作?
        4.為什么說人力資源工作首先是企業文化的工作?
        第二部分:人力資源工作對我們部門經理的角色要求
        1.經理的四種角色定位與八大職能
        2.經理與組織的基本觀念
        3.經理人角色轉換的過程與要求---衡量管理績效的新標準
        4.員工心目中的好經理
        5.經理人在管理過程中常犯的錯誤分析
         
        第三部分:非人力資源經理的招聘面試技巧
        1.如何看待人崗匹配問題
        2.招聘面試常犯的錯誤(案例討論)
        3.如何有效的組織與控制面試
        4.面試時的流程與提問
        第四部分:績效管理
        1.從蓋洛普的Q12看企業績效管理
        2.如何進行崗位分析與崗位說明
        3.如何清晰明確的設定工作目標(管理工具討論)
        4.工作目標設定的4大要點與3個環節
        5.職責的確認與設定目標(職責寫什么?職責怎么寫?職責書寫注意)
        6.部門的工作計劃是如何誕生的。
        考核都考核什么?如何考核?考核中的3個表格
         
        第五部分:績效面談技巧
        1.績效面談是人力資源管理工作價值的體現
        2.面談的目的不僅僅是總結過去,更重要的是發展將來
        3.面談的流程與面談表格講解(面談5大步驟管理工具分析)
        4.面談當中如何有效的傾聽與提問(創造良好的氛圍并打開話題與防備的心理)
        5.面談中如何引導與控制
        6.如何與員工達成一直、有效的制定改進方案
        第六部分:有效激勵
        1.探尋激勵的源頭
        2.動態激勵的啟發
        3.有效激勵的六大機理分析
        4.綜合運用各種激勵模式
        5.日常激勵的方法
         
        第七部分:員工輔導技巧(階段性人才管理技能)
        1.為什么要輔導?輔導員工技巧的產生、發展、運用(訓練)
        2.根據員工能力與熱情劃分的四類員工
        3.四個階段的員工的需求與所需的幫助
        4.根據教導與支持劃分的四種不同風格的管理方式
        5.如何針對不同類型的員工施加不同的管理方式(四種管理方式的實踐要點)
        第八部分:企業行政管理
        1.行政管理:企業核心競爭力的重要組成部分
        2.企業行政管理中的“精”、“細”化
        3.現代行政管理中的6S運用助力精細化
        4.行政管理中的綜合事務標準化管理能力
        5.安全及突發事件管理
        6.會議組織及管理
         
        講師介紹/Lecturer
        趙老師
        .《*的7*》認證講師
        .《*》認證講師
        .英特爾《高端用戶群銷售策略認證》講師
        .TTT系統培訓講師
        .培訓師系統訓練專家
        .百勝餐飲集團*C- 運營培訓管理
        .*車網-培訓顧問-主導創建*學院
        .樂視集團-培訓顧問-主導培訓體系搭建
        .人社部一級人力資源師
        .人社部職業生涯規劃師(二級)
        .清華大學、浙江大學總裁班客座教授
        .中國人民大學 EMBA客座教授
        .中央電視臺特聘專家講師
        .中國移動集團培訓指定培訓導師
        .中國工商銀行特聘講師
        .管理沙盤系列培訓專家
        .90.95后管理、管培生項目項目專家
        .招商銀行多期返聘講師
        .中國*講師,百強講師
        .人力資源測評師(中級)
         
        專業實踐:
        王靜老師具有15年企業管理工作經驗;10年管理培訓咨詢經驗、曾為多家銀行網點實戰經驗、任國內專業咨詢公司策劃咨詢師;
        中國工商銀行特聘講師、招商銀行多期返聘講師、中國銀行、農業銀行的常聘講師。
        王靜老師具有豐富的團隊領導實戰經驗,曾任百勝餐飲集團、東方雨虹、互聯網金融企業等大型外資、上市企業從事管理工作。在百勝餐飲集團任職期間,屬第一批DC管理培訓執行實踐者。曾參與管理培訓生培訓體系優化項目、“模擬訓練”項目、“為客瘋狂”項目等落地實施。以效能為先思維結合培訓與訓練催化,從而達成落地與產能突破。 
         
        課程體系:
        課程類型課程名稱學習對象課程形式
        金牌認證《*的七*》企業中、基層管理團隊講授/內訓/公開課
        《*》企業中、基層管理團隊講授/內訓
        T T T《TTT系統培養》 《呈現與表達》 《課程設計與PPT制作》企業中、基層、內訓師 企業中、基層、內訓師 企業中、基層、內訓師講授/內訓 講授/內訓 講授/內訓
        營銷客服《實戰銷售技巧深度修煉》企業營銷管理人員講授/內訓
        《基于戰略的客戶需求洞察與價值提升》企業營銷管理人員講授/內訓
        《客戶投訴中的危與機》企業客服管理人員講授/內訓
        通用管理《職場職業效能提升》新員工/管理培訓生講授/內訓
        《從目標管理到成果落地》企業全體員工內訓/公開課
        《管理者管理角色認知》企業中、基層管理團隊講授/內訓
        《MTP中層管理能力提升》企業中、基層管理團隊講授/內訓
        《*-卓越團隊協作》新員工/管理培訓生內訓/沙盤模擬
         
        授課特點:
        實戰性 + 針對性 + 系統理論 + 復合式教學
        “學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的。
        多年的現場授課,注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀
         
        服務客戶:
        金融/保險/房地產:中國銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、徽商銀行、北京銀行、華夏銀行、平安銀行、上海銀行、郵儲銀行、中國人壽、中國平安、平安普惠、太平洋保險、聚益科金融、易鑫集團、諾眾金融、華夏幸福置業、車e融
        服裝服飾:江南布衣、萊爾斯丹鞋業、暇步士服飾集團、MO&Co.、ELLE服飾、班尼路、堡獅龍集團、Kappa、羅賓漢、高邦服飾、米茜爾、百麗集團、思加圖、天美意、
        餐飲/零售:稻香村、百勝餐飲、天津五福糕點、味千拉面、美諾餐飲集團、統一集團、
        云海肴、喜家德水餃、花家怡園、蘇泊爾、拉歌蒂尼
        電子通訊:中國電信、中國聯通、中國移動、英特爾、惠普HP、聯想、HTC、小米、華為、華為榮耀、樂視網、樂視移動、三星電視、心系天下
        制造/化工/裝修:新和成精細化工、蘇泊爾學院、東方雨虹、法國阿科瑪化工
        政府/公共/教育:中國人民大學明德商學院、北京經理學院、光華學院、光華賦能、新東方教育集團、中國環保、中國金幣總公司、中國兵器總公司、北京印鈔集團、北京地鐵總公司、北京地鐵技術學校、北京EMS、北京排水集團、北京熱力集團、三河熱力集團、神東煤炭集團、國家電網、內蒙古電力、大唐電力、豐臺社保、北京固安企業家協會、紹興金柯橋科技園、廈門科技園、北京通州文創、北京昌平文創、中外運、上海先達國際貨運、盛輝物流、圓通快遞
        互聯網/咨詢/培訓:國安社區、汽車之家、*車網、58到家、新鳳翔集團、搖籃網、圣元國際、蜜星客、絕味管理學院、美團/大眾點評、去買車、朗詩·常青藤、快成集團、新意科技、學堂在線科技、36氪、 BBunion全球早教
         
        客戶評價:
        王靜老師曾為我們單位做過培訓,她培訓內容能夠讓所有員工無枯燥乏味之感,知識面寬泛,既有傳統又有時尚味道,準備充足、語言流暢、肢體豐富、端莊優雅。我們培訓學習機會較多,但是王靜老師是我們認為最優秀培訓師之一,希望王靜老師越來越優秀,也期待有機會聆聽王靜老師講課,享受給我們帶來的知識正能量。再次謝謝王靜老師。
        --工商銀行風控中心書記  
        王靜老師授課風格風趣幽默,課程講解思路清晰,授課重點突出,案例的選取復合性極高,能夠帶領學員通過現象看本質,引入對公司現實問題的解決建議,氣場強大,現場控制能力極強。       
        --中央電視臺國際部記者
        王老師能在不知不覺中讓每個人的注意力都被吸引到課程當中來,短時間能連接到所有人,超有魔力!王老師上課不是灌輸知識,而是啟發和引導,引起大家的共鳴,挖掘大家內在的那個更好的自己!   
        --中國移動北京分公司
        王老師秉持幸福解決問題的初心,授課風格娓娓道來,潤物細無聲,易懂易學易行,別具一格。授課形式創新性強,用自己的案例進行課堂*,生動,能夠觸動心弦,很有吸引力。課程內容深刻,但課程呈現卻很活潑,引人入勝。
        --中國移動遼寧分公司
         
        非人力資源管理 公開課

        轉載:http://www.ccdfz.com.cn/gkk_detail/235799.html

        已開課時間Have start time

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          參加課程:非人力資源經理的人力資源管理

          單位名稱:

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